রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

0p299-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কে দেখতে পায় এবং কখন মুছে ফেলা হয় — এই নীতিতে সেটাই স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
0p299 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে এবং মোবাইল লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার পেমেন্ট তথ্য, সেশন লগ ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ আলাদা স্তরে সংরক্ষিত — কোনো একটি স্তরে সমস্যা হলেও বাকি তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনি মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ নিতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে — লবিতে প্রবেশ থেকে শুরু করে bKash বা Nagad পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে।

OTP যাচাই

লগইন ও সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয় — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি; আপনি মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলে পৌঁছানোর জন্য নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন। অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবির নিচের দিক থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব আসে।
মোবাইল সহায়তা মোবাইলে প্রবেশ করে সহায়তা আইকনে ট্যাপ করুন — অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয়তেই কাজ করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্ত ছাড়া তথ্য বাইরে যায় না।

পেমেন্ট তথ্য আপনার স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় মেয়াদ অনুযায়ী রাখা হয়। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। OTP যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখার বা পরিবর্তনের সুযোগ দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত থাকে। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কিছু সেশন সুবিধা কমতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট সাধারণত চালু থাকে। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

আমাদের নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসরণ করে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

0p299 Bangladesh শুটিং বেট প্রশ্ন 0p299 লগইন হোল্ডেম প্রো পোকার